Términos de usoPrivacidadReembolsos y cancelaciones

Política de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

En resumen
  • Guardamos solo lo necesario: tu correo, tu contraseña cifrada y lo que compraste.
  • Stripe procesa los pagos; nosotros nunca vemos el número de tu tarjeta.
  • No vendemos tus datos ni usamos cookies de publicidad.
  • Puedes pedir una copia de tus datos o que borremos tu cuenta cuando quieras.

1. Quién es responsable

OD Car Bid (odcarbid.com) es responsable de los datos personales que se recogen en este sitio. Puedes contactarnos en support@odcarbid.com.

2. Qué datos recogemos

  • Datos de tu cuenta: tu correo y tu contraseña. La contraseña se guarda cifrada con un método seguro (scrypt); nadie, ni siquiera nosotros, puede leerla.
  • Compras y suscripción: los VIN de los reportes que compraste, el estado y la fecha de renovación de tu suscripción, y el identificador de cliente que nos da Stripe.
  • Datos técnicos: dirección IP, fecha y páginas visitadas, que el servidor registra para seguridad y para limitar abusos.
  • Búsquedas de vehículos: los VIN y números de lote que se consultan se guardan temporalmente para responder más rápido. No se vinculan a tu cuenta, salvo los reportes que compraste.

No recogemos datos de tu tarjeta. Los introduces directamente en la página de pago de Stripe.

3. Para qué usamos tus datos

  • Crear y mantener tu cuenta y darte acceso a lo que compraste.
  • Procesar pagos, renovaciones y cancelaciones.
  • Proteger el sitio contra fraudes, abusos y accesos no autorizados.
  • Responder tus mensajes y avisarte de cambios importantes en tu cuenta o en estas políticas.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

4. Cookies

Usamos una sola cookie propia, necesaria para mantener tu sesión iniciada. Dura hasta 30 días o hasta que cierres sesión. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si en el futuro agregamos herramientas de medición o publicidad, actualizaremos esta política antes de hacerlo.

5. Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores necesarios para que el sitio funcione:

  • Stripe: procesa los pagos y guarda los datos de tu tarjeta y de facturación, según su propia política de privacidad.
  • Proveedor de alojamiento: la empresa donde funciona nuestro servidor guarda la base de datos de cuentas.
  • Proveedor de datos de subasta: recibe los VIN o números de lote que se consultan, sin tus datos personales.
  • NHTSA (gobierno de EE. UU.): tu navegador le consulta directamente las especificaciones y los llamados a revisión del VIN que ves.
  • Google Fonts: tu navegador descarga de Google los tipos de letra del sitio, lo que le permite ver tu dirección IP.

También podemos compartir datos si la ley nos lo exige o para defender nuestros derechos ante un fraude.

6. Cuánto tiempo guardamos los datos

Guardamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Si pides que la borremos, eliminamos tu correo, contraseña y reportes. Solo conservamos los registros de pago que la ley nos obligue a guardar. Los registros técnicos del servidor se eliminan de forma periódica.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

  • Una copia de los datos que tenemos sobre ti.
  • Que corrijamos tu correo.
  • Que borremos tu cuenta y tus datos.

Escríbenos a support@odcarbid.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días. Para cancelar la suscripción no necesitas escribirnos: hazlo desde "Mi cuenta".

8. Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (https). Las contraseñas se guardan cifradas, las sesiones usan cookies protegidas y los datos de pago los maneja Stripe. Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisaremos.

9. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos a sabiendas datos de menores.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si los cambios son importantes, te avisaremos por correo o en el sitio.